8月7日，内蒙古察右中旗文旅局就“辉腾锡勒草原轮胎扎钉子”的网络舆情发布情况说明。
针对近期自驾游客反映的辉腾锡勒草原周边车辆轮胎被扎一事，当地高度重视，迅速联合多部门介入核查处置。
经查，砂石路段确实存在此类现象。发现问题后，该旗立即对辖区相关道路进行修补和隐患清理；综合执法部门强化了重点路段巡查；市场监管部门全面排查了区内轮胎修理店，目前未发现不明码标价或价格虚高等侵害消费者权益的行为。官方呼吁受损游客及时联系，提供涉事店铺具体信息以便核查处理；公安机关同步展开深入调查，若查实有人故意抛撒钉子损毁车辆，将依法从严从重惩处。
感谢各位游客及网友对本地文旅工作的监督。广大朋友在察右中旗游玩时如遇问题或需帮助，可随时拨打旅游服务热线0474-5901799。我们将逐条细致核查并反馈诉求，跟进服务，持续完善草原旅游配套设施，规范经营秩序，全力打造安全、舒心、放心的旅游环境，切实保障游客权益。感谢您的理解支持，期待与您共赴草原之约，畅享暑期假日。
此前报道显示，据齐鲁晚报消息，北京游客狮狮（化名）称，其在内蒙古乌兰察布黄花沟景区自驾期间，轮胎接连被两枚钉子扎破，高速服务区换胎费用竟高达千元。
8月1日，狮狮驾车前往乌兰察布黄花沟景区，依工作人员指引停在南二停车场。次日返程驶上高速后，车辆突发胎压报警。经服务区检修发现，轮胎扎有两枚钉子且已鼓包，必须立即更换。
“那是个普通品牌轮胎，电商查价也就三五百元，店家开口就要1000元。”身处异地的狮狮无奈接受。
狮狮的经历并非个案。她在社交平台分享遭遇后，评论区聚集了大量有相似经历者。据反映，扎胎点多集中在黄花沟景区及辉腾锡勒草原一带，掉落的多为圆顶钉、黑钉或带垫片的钉子。
另有网友证实，自己在距目的地约2公里的辉腾锡勒草原必经土路上突然爆胎，车胎同样被扎入2枚钉子。
8月6日，记者致电乌兰察布市政务服务便民热线。工作人员表示，涉及车辆爆胎索赔需报警，热线仅对接职能部门，无法直接处理个人诉求。对于游客怀疑有人故意撒钉的情况，该人员称“这属于个人素质问题”，建议游客携证据报警。
同日，内蒙古乌兰察布辉腾锡勒黄花沟草原旅游区工作人员回应记者，将对相关情况展开调查并上报主管部门处理。
编辑：南絮
审核：叶知秋
【来源：内蒙古晨报、齐鲁晚报】
