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丽江古城旅游专门法庭十年成果斐然 多元解纷构建立体化治理体系

来源:快线潮资讯
丽江古城旅游专门法庭十年成果斐然 多元解纷构建立体化治理体系

2016年9月,丽江市古城区人民法院旅游专门法庭正式挂牌,这是全国首个此类专门法庭。过去十年间,该法庭深耕新时代“枫桥经验”,把司法服务深深扎根于文旅产业之中,探索出一条以专业审判优化文旅营商环境的新路径。

专审速裁结合多元解纷

涉旅维权驶入“快车道”

在这座法庭每年处理的四五百起案件中,房屋租赁合同纠纷与涉旅服务合同纠纷占据大头。前者直接关系商户能否安稳经营,后者则影响游客体验及城市口碑。

专审提速。通过建立涉旅案件快速处理机制和速裁办法,对于事实清晰、争议不大的案子,做到“当日立案、当日调解、当日结案”。这一举措最大程度降低了司法程序对商户生意和游客行程的干扰。

多元聚力。构建起“一心两线三点”的解纷架构,以法庭为核心,打通诉讼与非诉讼两条渠道,联合综治中心、司法所、派出所等多方力量共同化解矛盾,形成基层治理合力。数据显示,法庭年均联动化解各类纠纷100余起,完成司法确认80余起。到了2025年,法庭接入“和合丽法”线上平台,26名业主的系列纠纷在几天内便依托该平台全部解决。此外,设立“和合调解室”,聘请熟悉村情民意的村干部等作为特邀调解员。自成立至今,“和合调解室”已成功化解各类矛盾纠纷1600余件。借助“线上+线下”立体模式,“和合调解室”还利用“和合丽法”平台化解了130余件纠纷。

回首十年,法庭累计办结涉旅纠纷及民事案件5000余起,其中房屋租赁合同案件500余件,服务合同案件200余件。

以谏促治配合靶向发力

法治净化文旅市场生态

法庭坚持从单纯注重办案向参与治理延伸,用司法建议这个“小切口”,撬动行业治理的“大提升”。

精准开方,直击市场顽疾。面对导游违规收取购物返点、旅行社搞“低价游”等行业乱象,法庭发出司法建议,推动旅游主管部门联合多部门开展集中整治。针对旅拍行业监管缺失的问题,同样通过司法建议,促使监管部门成立行业协会并出台《古城区旅拍摄影行业管理办法》,填补了监管空白。

协同共治,释放效能。对于审理中发现的古城商铺集体追讨租金、开发商售后返租违约等群体性风险,法庭协同综治中心研判堵点,从源头防止矛盾激化。十年来,累计为游客及商户提供法律服务近2000次,将司法触角延伸至市场最前沿。

法治护航助力绿色发展

守护世遗底蕴与产业新芯

坚守世界文化遗产法治底线。丽江大研古城、束河居民建筑群均为世界文化遗产。法庭严格依据《云南省丽江古城保护条例》审查涉古城房屋租赁合同,对因违法建设、违规装修导致合同无法履行的,依法解除,以此裁判导向强化经营者与出租人的文物保护意识。

筑牢绿水青山司法防线。针对束河古镇周边因野外用火安全意识淡薄引发的失火烧毁林草案件,法庭深入案发地巡回审理、以案释法,用“身边案”教育“身边人”,引导群众提升森林防火和生态环保意识。通过司法裁判明确生态保护红线不可逾越,让“绿水青山就是金山银山”理念在古镇山水间落地生根。

护航新质生产力“美丽经济”。在丽江现代花卉产业园设立“知识产权司法服务点”,定制《“花开四季·法伴同行”企业法律风险提示手册》,帮助园区提前制定花卉品种权维权预案。目前,园区年产值达2.91亿元,280余名农户实现家门口就业,11个丽系自有知识产权花卉品种即将亮相。法治护航让“美丽经济”在高原安家又安“芯”。

十年耕耘,旅游专门法庭先后荣获“全省法院人民法庭工作成绩突出集体”“平安云南建设先进集体”等荣誉。站在新的起点上,法庭将继续以法治之力守护古城文脉、护航产业创新、优化营商环境,让新时代“枫桥经验”在玉龙雪山脚下绽放更加绚丽的光彩。

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