8月4日晚间，太原市公安局小店分局通过其官方微博发布案情通报。
据通报内容，7月20日凌晨2点左右，警方接群众报警称，在小店区体育路与许坦西街交叉口，发生了一起由出租车司乘纠纷导致的伤人事件。接警后，民警迅速展开调查取证。
经走访相关人员、调取车内及周围监控视频核实，乘客成某某酒后乘坐晋ADT**69号出租车前往许坦西街。途中，双方因行车路线产生争执并升级为口角，司机武某某随后拿起修车工具将成某某打伤。目前，案件正在依法处理中。
成先生向奔流新闻回忆道：“司机可能误以为我喝多了、意识模糊，所以故意绕路。其实当时我很清醒，察觉到他走的路线不对，便与他沟通。”
争执发生后，成先生打算投诉司机绕路行为。“就在我拨通投诉电话时，司机突然下车，从后备箱抽出铁棍，打开车门猛击我的头部。我本能地用双臂护住头部，幸免颅脑损伤，但双臂遭受重击，伤势严重。”
根据成先生提供的医院诊断证明，患者存在多处皮肤挫裂伤、头部损伤及急性外伤后头痛、多处软组织损伤等情况。医生建议进行局麻下的清创缝合术。
