（文/汤普济 编辑/吕栋）
8月3日，新浪科技援引知情人士透露，三星手机正逐步收缩在国内的零售版图。对于那些长期业绩不达标的门店及对应人员，公司计划进行清理和淘汰。
据内部消息，三星为线下门店设定的月度销售额红线是30万元。统计显示，近期波及的网点涵盖了深圳、福州、郑州、西安、昆明以及合肥等城市。
在渠道调整之前，三星在家电领域的动作更为彻底。5月7日，三星电子正式宣布退出中国大陆电视、显示器、冰箱、洗衣机、空调及投影仪等家电与视听产品的销售市场，不过售后服务将继续保留。
彼时，三星将这一变动归咎于市场环境的剧烈变化，并明确回应称手机业务仍会在国内正常运营。路透社分析指出，面对本土品牌日益激烈的竞争，三星的电视、家电及手机业务在全球范围内承压。数据显示，2025年其电视及家电板块合计出现约2000亿韩元的营业亏损。
IDC的数据也印证了智能手机市场的寒意：2026年第二季度，国内智能手机出货量约为6601万部，同比下滑4.3%。在这一市场中，三星排名第十，份额仅为0.1%，远低于上年同期的0.4%，出货量暴跌60.8%。相比之下，华为、苹果、OPPO、vivo、小米和荣耀这六大厂商瓜分了约96%的市场蛋糕。
此次清退门店，实则是三星在国内多年边缘化后的必然结果。回顾过往，2013年中旬三星曾占据约15%的国内市场份额；至2019年一季度，该比例已跌至约1%，当年更是停止在国内生产手机；如今，其份额仅剩0.1%。
尽管处境艰难，今年3月中国三星首席副总裁张代君仍对外强调，中国不仅是三星最重要的海外市场之一，也是其长期布局的核心战略市场。
路透社采访的分析师Park Sung-soon曾精准概括三星的困境：中低端市场被本土品牌牢牢把控，高端市场则主要由苹果和华为主导，三星在两者之间缺乏清晰的市场定位。
随后，国产品牌在折叠屏、影像技术、快充、电池容量及本地软件生态上持续发力，加之线下渠道的不断扩张，进一步压缩了三星的生存空间。
卢泰文路透社
虽然在国内市场近乎边缘化，三星在海外却依旧稳固。Omdia数据显示，2026年第二季度三星全球智能手机出货量达6050万部，同比增长5%，以22%的份额稳居全球第一。
但销量和份额的增长并未带来利润改善，手机业务整体表现疲软。
第二季度，三星MX（移动体验业务部）与网络业务合计营收为33.2万亿韩元（约合人民币1570亿元），环比下降13%。该板块录得营业亏损7000亿韩元（约合人民币33.04亿元），而上年同期和今年第一季度分别盈利3.1万亿韩元（约合人民币146.3亿元）和2.8万亿韩元（约合人民币132.1亿元）。其中，MX业务收入为32.3万亿韩元（约合人民币1524.6亿元），占比高达97%。
路透社指出，芯片价格飙升重创了三星MX部门，致使其首次陷入季度亏损。三星方面解释，尽管Galaxy S26系列和A系列的销售收入同比有所增长，但存储及其他零部件成本上涨侵蚀了利润；下半年将通过提升经营效率来缓解成本压力。
其实，这种压力早有预兆。今年1月，三星电子联席首席执行官卢泰文坦言：“这种情况前所未有，没有哪家公司能置身事外。”他指出，危机不仅冲击手机业务，也波及电视、家电等其他消费电子领域。
卢泰文提出的破局之道仍是AI。他主张尽快让AI覆盖所有产品、功能和服务，目标是将搭载Galaxy AI的移动设备从2025年的约4亿台扩大至2026年的8亿台；Galaxy S26系列同时整合了谷歌Gemini、Perplexity AI和三星Bixby，试图以AI凸显高端产品的差异化。然而，Omdia对Galaxy S26系列的调查发现，仅24%的用户将AI功能列为换机原因。
卢泰文的Galaxy AI愿景能否真正转化为用户的换机动力，尚需时间验证。
