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乌鲁木齐飞成都航班延误4小时 涉事过期泡面已回收且未让旅客食用 航空公司致歉并赔偿200元

来源:快线潮资讯
乌鲁木齐飞成都航班延误4小时 涉事过期泡面已回收且未让旅客食用 航空公司致歉并赔偿200元

对于此次给旅客造成的糟糕体验,我们深表歉意。我们将以此为戒,强化对地面代理单位的监管,致力于提升服务品质,切实维护旅客出行权益。

同一天,乘坐8L9664航班的旅客再次发声,指出机上确实有几位乘客拿到了过期的泡面,但这并非航空公司直接发放,而是乌鲁木齐天山国际机场的地面代理——祥鹏航空的工作人员为旅客申请提供的。

据航旅纵横App数据,8L9664航班原定于8月1日20时45分从乌鲁木齐天山国际机场起飞,预计8月2日0时10分抵达成都天府机场。实际执行中,该航班于8月2日0时52分才起飞,并在当日3时45分抵达成都。

回顾此前报道:8月1日,祥鹏航空8L9663航班由乌鲁木齐飞往成都,延误长达4小时。多位网友发帖称,现场工作人员向滞留旅客提供的餐食竟是过期泡面。

现场视频显示,多名旅客聚集在登机口前。一位旅客手持一盒生产日期为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面,随后将其交还给现场工作人员,“大哥怒摔过期泡面,现场一片混乱。”此外,还有多位旅客就过期泡面一事与工作人员进行沟通。

来源:新民晚报、海峡都市报、九派新闻

编辑丨胡元媛 实习生 陈璨

一审丨胡元媛

二审丨陈舒仪

三审丨丁兴威

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