8月1日晚，山东济南一段疑似瑞幸店员用奶油发泡器互相喂食打闹的视频在网络发酵。次日清晨，发布该视频的账号已注销。
涉事门店一名员工向九派新闻透露，店铺目前正常营业，其本人系临时调岗，对事件细节并不知情。他指出，用奶油枪对着嘴喷属于违规行为，即便下班后也不被允许；若需食用，通常会将奶油挤入杯中。
品牌客服方面回应九派新闻称，已将相关情况转交主管部门核查，后续会有专人对接联系。
界面新闻援引瑞幸的声明显示，公司对此高度重视并立即展开内部调查。经查，视频中两名员工使用的是打烊后废弃的奶油物料进行拍摄。此举严重违反管理规范，公司将予以严肃处理，涉及的奶油及工具均已废弃。瑞幸强调，始终将食品安全与用户体验置于首位，并将加强全国门店的人员培训，致力于为消费者提供更安心、高品质的产品。
来源|观察者网综合九派新闻、界面新闻
