历史

第三方互联网渠道停办号卡 央视曝光低价大流量卡仍在售暗藏多重陷阱

来源:快线潮资讯
第三方互联网渠道停办号卡 央视曝光低价大流量卡仍在售暗藏多重陷阱

公告一出,记者在各大电商平台搜索发现,那些打着低价大流量旗号的卡券依然在售,甚至有商家声称8月1日当天照常发货。这些卡片究竟还能不能激活?运营商为何要切断第三方互联网渠道的号卡办理通道?

尽管官方公告已经发布,但电商平台上仍有不少店铺在推销三大运营商的大流量卡。当记者询问8月1日下单能否正常发货时,多数商家的回复是“可以正常下单发货”;少数商家则透露,“8月1日起将无法销售”,或者“优惠套餐随时下架”。也有部分商家表示,目前并未接到关于8月份停售的通知。

不过,“能下单”和“能发货”并不代表号卡一定能顺利激活入网。电信专家付亮指出,第三方代理商的角色主要在于销售,而号卡最终能否完成实名入网,还得由运营商来把关。对于已经下单、但号卡还在路上或尚未激活的消费者,建议及时联系商家沟通处理。

此前,运营商将号卡交给网络代理商代理销售,确实帮助其突破了线下网点和地域的限制,以较低成本实现了用户的快速扩张。但近年来,这种做法也引发了一些问题。

记者注意到,低价和大流量是吸引消费者购买此类第三方网售流量卡的主要卖点。然而,经过多层代理和直播间的包装,套餐原本复杂的使用条件往往被简化成一句醒目的宣传语。消费者看到的是便宜和大流量,容易忽略的却是合约中设置的诸多限制条件。此外,此类商品大多不支持7天无理由退货,如果无法完成激活,消费者往往需要在商家和平台之间反复沟通,耗费大量精力。

除了无法激活,虚假宣传和货不对板也是低价大流量卡存在的高频问题。记者在黑猫投诉平台检索发现,近期关于大流量卡的投诉有近千条。有消费者反映,商家只宣传“19元每月、300G全国通用高速流量”,办理后才发现,19元只是阶段性优惠价格,到期后月租将上涨到39.9元。

付亮认为,部分互联网渠道存在代理层级多、经营主体不清等问题,消费者提交的信息也有可能被违规用于其他用途。与此同时,一些地方运营商推出的优惠套餐,被代理商销售到全国其他地区,也带来了跨区域销售和内部非理性竞争的问题。

与互联网低价套餐相比,运营商官方渠道长期销售的部分主力套餐价格相对较高、所含流量较少。付亮认为,停止第三方互联网渠道售卡后,运营商不用再以低价换用户规模,有助于集中资源给用户带来更优质服务,但二者资费差距较大问题也需要进一步解决。

在近期的国新办新闻发布会上,工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长谢存表示,将强化基础电信市场秩序规范治理,加强资费管理和营销渠道管控,有效遏制基础电信市场非理性竞争,维护用户合法权益。

来源 | 央视新闻

相关推荐

最新文章